Il arrive que votre liseuse Kobo soit capricieuse. En effet, comme tout appareil électronique avec logiciel, il y a des cas de figure où la liseuse peut se bloquer ou ne plus fonctionner normalement.
Dans cet article, nous allons voir comment résoudre les problèmes habituels liés aux liseuses Kobo : appareil bloqué, reset, réinitialisation, réparations diverses, etc.
Cet article est destiné aux possesseurs de liseuse Kobo Libra 2, Kobo Nia, Kobo Sage, ou Kobo Clara 2E.
Elle est cependant également utile pour les possesseurs de liseuses plus anciennes : Kobo Touch, Kobo Aura, Kobo Aura One, Kobo Forma, Kobo Clara HD, Kobo Aura H2O, Kobo Aura Edition 2, Kobo Mini ou encore Kobo Glo HD.
Si votre liseuse Kobo ne figure pas dans la liste (y compris s’il ne s’agit pas d’une Kobo), il peut quand même vous intéresser pour bien comprendre les différentes options qui s’offrent à vous en cas de problème avec votre machine de lecture préférée.
En complément, vous pouvez faire un tour du côté des promotions et réductions sur le site pour découvrir les bons plans sur la lecture, les liseuses et les ebooks.
Voici les promotions actuelles sur les liseuses :
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Vidéo tuto pour débloquer sa liseuse
Pour vous aider à bien suivre toutes les explications, voici une vidéo qui présente les problèmes et vous explique comment débloquer votre liseuse :
La vidéo est loin d’être complète mais elle présente le cas le plus fréquent. Si vous avez toujours des difficultés, le plus simple est de continuer la lecture pour voir ce qui peut être fait.
Liseuse Kobo bloquée : ce qu’il faut faire avant toute autre chose
Kobo Aura One : une liseuse grand format très populaire
Tout d’abord, le cas le plus fréquent est le suivant : vous allumez votre liseuse pour terminer la lecture d’un livre et la liseuse Kobo semble bloquée.
Elle ne répond tout simplement plus. Cette question est souvent abordée par email ou sur les forums.
La première chose à faire est de vérifier que la liseuse a bien encore de la batterie. Vous pouvez donc simplement brancher votre Kobo sur votre ordinateur ou secteur avec le câble USB fourni.
Parfois, rien que le branchement suffit à faire fonctionner votre liseuse et la débloquer.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez tester une de ces solutions pour débloquer la liseuse :
- éteindre et allumer la liseuse en appuyant dix à 30 secondes environ sur le bouton on / off de la liseuse
- localiser un petit trou derrière la machine (ou sur la tranche) et y insérer un trombone pour redémarrer la liseuse (sur certains modèles, ceci n’est pas possible)
Voici une vidéo qui explique la chose en 1 minute :
Si cela ne fonctionne pas, il faudra peut-être passer à la suite.
Réinitialiser une liseuse Kobo (reset)
Une réinitialisation (ou un « reset ») est possible sur les liseuses Kobo. Cela revient à faire redevenir la liseuse toute neuve comme si elle sortait de sa boîte.
La conséquence est que vous perdrez toutes vos préférences et vos ebooks. Après une réinitialisation de la liseuse, il sera nécessaire de télécharger ou transférer à nouveau les livres, de vous connecter à votre compte Kobo, au Wifi, etc.
Pour lancer un reset complet de votre liseuse Kobo, il faut vous rendre dans les paramètres, aller dans informations techniques et sélectionner « réinitialisation des paramètres d’usine ».
Bien évidemment, cela ne fonctionne que si vous pouvez naviguer dans les menus de la liseuse. Si l’écran est bloqué, vous ne pourrez pas le faire.
Dans ce cas, il faut tenter une restauration forcée de cette façon : brancher votre liseuse pour la charger, appuyer sur le bouton on/off jusqu’à ce que la liseuse s’éteigne, appuyer à nouveau sur le bouton comme pour mettre en route la liseuse mais maintenir le bouton enfoncé au moins 30 secondes jusqu’à ce qu’un écran de réinitialisation apparaisse, vous pouvez seulement ensuite relâcher le bouton on / off de la liseuse Kobo.
Réparer une liseuse Kobo
Si votre liseuse Kobo ne fonctionne plus et qu’elle n’est plus sous garantie, il est souvent inutile de la confier au service après vente, car son prix de réparation sera presque le même qu’une liseuse neuve.
Par contre, si vous êtes un peu bricoleur, vous pouvez tenter une réparation.
Changer l’écran de sa liseuse Kobo
Ouvrir une liseuse Kobo n’est pas si compliqué si on suit un bon guide
L’écran de la liseuse est souvent la chose la plus délicate à changer. En effet, l’écran est souvent tactile et il faut procéder avec méthode pour savoir si le problème vient de l’affichage ou du tactile (ou des deux).
Dans tous les cas, vous pourrez trouver un kit de réparation sur des sites asiatiques comme Ali Express.
Ensuite, c’est pour le remplacement que cela sera plus délicat puisque vous devrez un peu improviser ou suivre un guide sur Internet comme ceux de iFixIt.
Néanmoins, il est préférable de ne pas se lancer dans ce type de réparation si on est pas à l’aise avec l’électronique.
Changer la batterie de sa liseuse Kobo
Pour la même raison que pour l’écran, changer une batterie de sa liseuse Kobo demande des connaissances en électronique.
Mais, si vous êtes courageux, vous pouvez vous lancer sans problème dans ce type de réparation.
Vous pouvez trouver des batteries pour liseuses sur Internet sur des sites comme Ali Express ou Ebay.
Aide en français de Kobo
Vous avez perdu le mode d’emploi de votre liseuse Kobo ou vous cherchez de l’aide en français sur le sujet ?
Cela tombe bien car Kobo a mis en ligne plusieurs guides pour vous aider. Ces documents sont disponibles à cette adresse : https://fr.kobo.com/help
Si vous cherchez des réponses spécifiques, vous pouvez chercher sur le forum du site.
Votre liseuse Kobo ne se connecte pas à l’ordinateur
Voici quelque chose qui m’arrive assez souvent avec mon ordinateur Windows 10 : lorsque je branche ma liseuse, celle-ci n’est pas tout de suite reconnue.
Généralement, il me suffit de brancher et débrancher le câble USB pour que cela fonctionne.
Parfois, il est nécessaire d’attendre quelques secondes avant que la liseuse apparaisse.
Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et votre liseuse, cela permet de résoudre de nombreux problèmes.
Enfin, il est aussi possible qu’une mise à jour soit nécessaire pour votre liseuse Kobo.
En effet, avec les nombreuses mise à jour du système d’exploitation Windows 10, Kobo a parfois besoin de mettre à jour le logiciel de ses liseuses pour une compatibilité parfaite.
Liseuse Kobo ne fonctionne pas avec le logiciel Calibre
Calibre : un logiciel pour gérer ses ebooks
Dans le même registre, il arrive qu’une liseuse ne fonctionne pas tout de suite avec le logiciel de gestion d’ebooks Calibre.
Avant tout, il est nécessaire de s’assurer que la liseuse est bien reconnue par votre ordinateur Mac ou Windows. Si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la rubrique précédente.
Si votre liseuse Kobo est reconnue, alors c’est qu’il y a un problème avec Calibre. Vous pouvez commencer alors par redémarrer le logiciel (on ne sait jamais).
Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez installer la dernière mise à jour du logiciel.
En cas de problème persistant, vous pouvez aller poser une question sur les forums d’aide ou voir si d’autres utilisateurs ont le même problème que vous.
Acheter une nouvelle liseuse Kobo
Kobo Clara HD : une bonne liseuse 6 pouces accessible
Votre liseuse Kobo refuse de fonctionner ? Vous n’arrivez pas à la réinitialiser ou l’écran reste bloqué et le support ou le service après-vente ne peut rien y faire ?
Dans ce cas, vous n’avez pas le choix : il vous faut une nouvelle liseuse.
Vous pouvez alors vous reporter au guide d’achat complet des liseuses ou consulter le tableau ci-dessous avec la gamme de liseuses Kobo actuelle et les différentes promotions sur les liseuses :
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| Kobo Nia | Kobo Clara BW | Kobo Clara Colour | Kobo Libra Colour | Kobo Sage | Kobo Elipsa 2E | |
 |  |  |  |  |  |
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| Taille | 6 pouces, tactile, éclairé | 6 pouces, tactile, éclairé | 6 pouces, tactile, éclairé | 7 pouces, coueur, tactile, éclairé | 8 pouces, tactile, éclairé | 10.3 pouces, tactile, éclairé |
| Résolution | 1024 x 768 pixels | 1448 x 1072 pixels | 1448 x 1072 pixels, 724 x 536 (color) | 1680 x 1264 pixels en noir et blanc, deux fois moins pour la couleur | 1440 x 1920 pixels | 1872 x 1404 pixels |
| Étanche | Non | Oui | Oui | Oui | Oui | Non |
| Couleur | Non | Non | Oui | Oui | Non | Non |
| Formats de fichiers ebooks | EPUB, EPUB3, PDF, MOBI, JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF, TXT, HTML, RTF, CBZ, CBR | EPUB, EPUB3, PDF, MOBI, JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF, TXT, HTML, RTF, CBZ, CBR | EPUB, EPUB3, PDF, MOBI, JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF, TXT, HTML, RTF, CBZ, CBR | EPUB, EPUB3, PDF, MOBI, JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF, TXT, HTML, RTF, CBZ, CBR | EPUB, EPUB3, PDF, MOBI, JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF, TXT, HTML, RTF, CBZ, CBR | EPUB, EPUB3, PDF, MOBI, JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF, TXT, HTML, RTF, CBZ, CBR |
| Bluetooth (lecture des livres audio Kobo) | Non | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Filtre de la lumière bleue | Non | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Autre | La moins chère de la gamme. 8 Go de stockage. | 16 Go de stockage, éclairage avec filtre de lumière bleue. | 16 Go de stockage, éclairage avec filtre de lumière bleue. | Une nouvelle et première liseuse couleur pour Kobo très complète au niveau des fonctionnalités. | Le haut de gamme de Kobo qui fonctionne aussi avec le stylet Kobo pour la prise de note. | Bloc-notes complet avec couverture et stylet : plus qu'une liseuse, c'est aussi un outil professionnel ! |
| Commentaire | Une liseuse un peu à la traîne techniquement mais avec un bon prix et 8 Go de stockage. ⭐⭐⭐ | La meilleure liseuse 6 pouces du moment avec un nouvel écran Carta 1300 ! ⭐⭐⭐⭐⭐ | La meilleure couleur liseuse 6 pouces du moment avec un nouvel écran Kaleido 3 ! ⭐⭐⭐⭐ | Un très bel écran et un prix très intéressant pour cette belle liseuse 7 pouces couleur avec une grande capacité. ⭐⭐⭐⭐ | Le haut de gamme de chez Kobo avec une liseuse avec un très grand écran pour lire avec un maximum de confort mais avec aue mauvaise autonomie. ⭐⭐ | Le haut de gamme de chez Kobo avec une liseuse avec un très grand écran pour lire et travailler. ⭐⭐⭐⭐ |
| Prix | 💲 (Fnac) 💲 (Boulanger) | 💲💲💲 (Fnac) | 💲💲💲 (Fnac) | 💲💲💲 (Fnac) 💲💲💲 (Boulanger) | 💲💲💲💲 (Fnac) 💲💲💲💲 (Boulanger) | 💲💲💲💲💲 (Fnac) - 💲💲💲💲💲 (Boulanger) |
Merci pour ces précieux conseils.
Sur une kobo aura, j’avais tout essayé sauf de maintenir le bouton on of pendant 30 secondes.
Je vais voir si ça marche, on peut rêver…
Votre site est super !
Bonjour, j’ai le même problème avec mon Kobo Touch. Vous dites que vous allez esayer de voir si ça marche… Cela a-t-il marché ? Pour ma part, tout a été effacé y compris le logiciel de base. La liseuse dit « connectez-vous sur http://www.kobosetup.com » mais là aucun logiciel pour réinstallation, juste des publicités pour les nouvelles tablettes !
Bonjour ,
j’ai essayé de démonter l’écran de ma kobo, mais la description ne correspond pas à la configuratin de la mienne. J’ai esayé malgré tout de dévisser toutes les vis mais je n’arrive pas à retirer l’écran et j’ai peur de faire des dégats. Personne ne pourrait nous aider?
j’ai une nouvelle Cobo Clara HD et à chaque fois que je la ferme lorsque je l’ouvre le livre que je lisait redevient au début et je dois tourner page par page pour retrouver la page que je lisais.
lorsque rendu à la page 280 ça devient long Je suis très déçu de ma nouvelle liseuse. Celle de mon conjoint fait la même chose ce qui nous était jamais arrivé avec nos anciennes Cobo
Bonjour,
J’ai le même problème que vous. Avez vous réussi a trouver une solution?
Merci
Je ne vous conseille pas de lire un livre de plus de 1000 pages
Et pourquoi cela ? Cela bloquerait la liseuse Kobo ?
Bonjour
Ma kobo aura H2one telecharge pas au dela de 6%un livre que j’emprunte en bibliotheque municipale .Que faire ?
Merci de votre réponse.
J`ai le même problème que vous. Avez vous résolu le problème? Ma liseuse est maintenant bloquée à 6% et je ne peux télécharger d`autres livres. Merci de bien vouloir m`aider si possible
Bonne journée à vous!
Bonjour
Comme c’est bizarre je suis aussi bloquée pas sur un livre mais avec 6% de batterie. Ma KOBO Libra 2 a été très peu utilsée, elle a 1 an et demie
Avez vous trouvé une solution ?
Bonjour,
Lorsque je branche ma liseuse sur l’ordinateur, le périphérique n’est pas reconnu. Il faut que je pousse très fort l’embout du câble sur ma liseuse et maintenir le fil calé pour que je puisse emprunter mes livres. Je pense donc qu’il y a un problème avec la liseuse mais tant que je peux fonctionner ainsi, je continue mais il faudra certainement un jour réparer…….
Bonjour
Il faut quelquefois changer de câble pour obtenir de nouveau un résultat. Plus on force, plus on a de chances de casser. Tous les câbles usb ne se valent pas.
Exact. Et c’est même souvent ça le problème.
le contact de ma liseuse kobo aura est abimé et il semble que la piece ne soit pas disponible chez les reparateurs.
est ce la politique de kobo rakuten? Dans ce cas il ne faut plus en acheter . je croyais que l’obsolescence programmée était interdite?
Savez vous ce que je poirais faire?
Meme connection qu un smartphone , un reparateur de telephone te le changera
Ma Kobo aura refusé mon mot de passe qui est juste……. que faire
Bonjours, ma kobo aura one ne veut plus se charger ce n’est pas le cable le problème et comme elle ne s;allume pas je ne peut pas la redemarer que faire ?
Votre conclusion est très étrange : si vous avez une liseuse qui ne marche plus vous ne pouvez rien faire vous ne pouvez pas la réparer car c’est comme ça donc rachetez en une ???? non il ne faut pas acheter de liseuse ce produit est une escroquerie. comme vous le dites dans vos articles il est normal qu’un appareil ait des défaillances… juste normalement on peut intervenir dessus là tout est fait pour que vous deviez en racheter une. le scandale est que bien sur sans liseuse vos bouquins sont perdus……. un exemple de ce que fait l’appat du gain d’argent sur un produit qui sur le plan rationnel pourrais avoir de nombreux avantages
Merci pour votre commentaire.
Je comprend que les liseuses peuvent facilement susciter de nombreuses interrogations. Ainsi, je vais essayer de répondre à chacune de vos interrogations une par une.
1/ Oui, on peut difficilement réparer soi même une liseuse. Comme pour un ordinateur portable, une tablette, un smartphone, une télévision, une voiture, un réfrigérateur, un four à micro onde, etc. Est-ce que tous ces produits sont des escroquerie ? J’ai du personnellement jeter des livres tombés dans l’eau. Est-ce qu’un livre papier est une escroquerie ?
2/ Les livres ne sont pas perdus. Il est toujours possible de lire sur smartphone, ordinateur, tablette, etc. Voir le site de Kobo si vous avez un doute sur la question.
3/ La liseuse a de nombreux avantages objectifs : place, poids, financier, etc. Je vous laisse parcourir le site pour tout comprendre, mais vous avez quelques pistes ici :
https://www.liseuses.net/comment-acheter-ses-livres-moins-chers/
https://www.liseuses.net/pourquoi-une-liseuse-etanche/
https://www.liseuses.net/top-27-ebooks/
Bonnes lectures :)
moi aussi liseuse Kobo bloquée… malgré toutes les manips ! Le bouton clignote un moment puis s’éteint.
Elle avait 1 an 1/2 !
La mienne a le même problème même pas deux ans et elle n’a pas 2 ans,
Mauvais rapport qualité prix
Idem, ma Kobo Aura H2O ne veux plus s’allumer… 240€ foutu en l’air !
Bonjour, j’ai acheté 5 liseuses pour toute ma famille (3 H2O et 2 KOBO AURA). Elles sont toutes tombées en panne presque en même temps sauf une qui résite encore (kobo aura).
Nous en avions tous très pris soin et jamais aucun choc n’a été réalisé.
L’écran se fige avec des rayures verticales et/ou horizontales suivant les liseuses. Aucune action n’est possible, même en suivant votre guide.
Et cela au bout de 2/3 ans d’utilisation, avec le plus grand soin.
Cela ressemble donc sérieusement à de l’obsolescence programmée.
Nous sommes tous de très grands lecteurs, donc extrêmement déçus de cette situation.
Nous allons tenter l’expérience avec le modèle concurrent d’amazon (kindle) et si elle ne sont pas plus résistantes dans le temps, nous retournerons aux livres papiers car je ne trouve pas cette situation normale. En tout cas les liseuses de la fnac, c’est terminé.
Bonjour
J’ai commencé par une kindle qui a rendu l’âme après 2 ans environ, je pense que c’est aussi une obsolescence programmée. je suis ensuite passé à Kobo et ce n’est pas mieux, j’ai eu le meme problème
Les 2 se valent, la peste ou le choléra. Mon conseil : ne perdez pas votre argent avec kindle et allez dans une bibliothèque.
Pierre
Kobo je ne connais pas. J’ai une paperwite depuis bientôt 10 ans (que j’utilise tous les jours) et jamais le moindre soucis!! donc c’est parfois juste « pas de chance »
bonjour, Ma liseuse Aura vient de se bloquer. je n’arrive plus à changer de page, je ne peux pas non plus l’éteindre. Pouvez-vous m’aider svp ? Merci
Bonjour, vous deboiter la façade vous dévisser les 4 vis cruciformes dan les angles et vous retirez l’ensemble carte mère écran.
Retournez le tout et débrancher la batterie en faisant Levier sous les fils.
Attendre en faisant comme si vous mettiez en marche, puis remettre la batterie.
Normalement ça refonctionne.
J’ai cherché à connecter une liseuse d’un ami à la wifi, et je n’ai plus accès aux livres qui étaient téléchargés sur celle-ci elle est devenue comme neuve. Comment faire pour récupérer les livres qui étaient dessus.
Merci
Vous devez vous connecter avec votre compte Kobo ou Kobo By Fnac personnel pour récupérer vos livres. Vous pouvez y avoir aussi accès depuis l’application Kobo sur android ou iphone.
L’écran tactile ne répond plus.. la liseur s’ouvre mais impossible de faire quoique ce soit
Bonjour
Je dois changer l’écran de ma liseuse Kobo Clara mais impossible de trouver la référence ( ED060KH6 ) chez Ali -express ou ailleurs.
Quelqu’un as-t’il la réference d’un écran adaptable.
Merci au forum.
Bonjour, j’ai eu la bonne idée de désinfecter ma Kobo N905. La coque est devenue toute poisseuse. J’aurai voulu la changer. Savez-vous quel site je vais pouvoir trouver la pièce détachée ? J’ai contacté Kobo Rakuten. Mais à part me donner la liste des distributeurs pas d’information pertinente. Merci d’avance et belle journée.
bonjour ma tablette kobo es bloquee model K107 IC:8912-KOBOK107 j’appuis sur bouton on\of un petit cadre sort avec trois engrenage et ca reste comme ca donc une solution svp merci de votre aide
Génial!! MERCI pour vos précieux conseils.. ma liseuse KOBO est débloquée en « 1 2 3 soleil », simplement en suivant vos conseils pour déblocage…
Je place votre site dans mes favoris car ne manquerai pas de venir y flaner si je dois, lorsque je devrai acheter une nouvelle liseuse… MERCI, MC
Bonjour
Dans les nombreuses questions posées, je ne trouve pas mon problème.
Périodiquement, après fermeture de mon Kobo Aura One, la liste de mes livres n’apparait plus normalement, ou alors juste quelques uns.
Si je connecte le Kobo à l’ordi, je vois que tous mes lires sont toujours présents dans des répertoires. Puis j’éjecte le Kobo, je débranche, alors un téléchargement a lieu et je retrouve la liste de mes livres ???
De même, si je connecte le Kobo avec Calibre, Calibre me dit qu’il y a un problème de connexion.
Merci des conseils.
Bonjour j’ ai par erreur appuyé fort sur la vitre avec mon coude
La vitre n est pas cassé mais elle ne veux pas redémarrer
J ai tous tenté ! Elle ne redémarre pas
Que me conseillez vous