La marque Kindle, qui appartient à Amazon, est un des leaders et une marque pionnière dans la lecture numérique. Ils proposent depuis quelques jours une liseuse couleur appelée Kindle Colorsoft avec un lancement totalement foiré !
Mise à jour du 08/11/2024 :
Voici la déclaration d’Amazon concernant les problèmes rencontrés par certains utilisateurs : « Un petit nombre de clients ont signalé la présence d’une bande jaunie en bas de l’écran. Nous prenons la qualité de nos produits très au sérieux et les utilisateurs qui remarquent ceci peuvent contacter notre service client pour obtenir un remplacement ou un remboursement. Nous apportons les ajustements nécessaires pour nous assurer que les nouveaux appareils ne rencontreront pas ce problème à l’avenir. »
On voit donc qu’Amazon a bien réagit pour adresser le problème et que vous va rentrer dans l’ordre rapidement.
Article original :
Malgré l’expérience en matière de matériel et logiciel, la Kindle Colorsoft est sortie avec un défaut majeur qui apparaît sur de nombreux modèles : une bande jaune/orange apparaît lorsque l’éclairage est allumé.
De nombreux utilisateurs sur le réseau social Reddit se plaignent de ce défaut et Amazon a été obligé de prendre en compte la grogne des utilisateurs.
D’ailleurs, les avis des utilisateurs d’Amazon.fr sont plutôt négatifs sur cette liseuse :
Il est donc maintenant possible de demander une Kindle Colorsoft de remplacement si vous êtes touchés par ce défaut.
Au-delà du problème technique, on peut s’interroger sur cette sortie de la Kindle Colorsoft.
D’une part, cette liseuse est résolument haut de gamme et, donc, est proposée à un tarif élevé par rapport à la concurrence.
D’autre part, il est curieux de voir que l’expérience d’Amazon n’a pas suffi à éviter un tel problème, qui est finalement assez rare sur les liseuses.
D’après le site Goodereader.com, Amazon est bien conscient du problème et que ce dernier serait en cours de résolution.
Acheter la Kindle Colorsoft 2024
